Depois de mais de 40 anos no mercado, Kim e Tom Taglieri fecharam a Alliance Appliance em Pittsfield

May 26, 2023

escritor de negócios

A Alliance Appliance em Pittsfield está saindo do mercado depois de mais de 40 anos. Os proprietários Tom e Kim Taglieri estão se aposentando.

PITTSFIELD - Tom e Kim Taglieri descobriram recentemente que seu cortador de grama não seria consertado quando eles pensaram que seria.

A pessoa que normalmente conserta o cortador havia deixado o emprego e a oficina estava tendo problemas para encontrar um substituto. É uma situação com a qual os Taglieris podem se relacionar.

A dificuldade em encontrar funcionários, uma situação com a qual todas as pequenas empresas em Berkshire estão lutando, fez com que os Taglieris fechassem a Alliance Appliance na Fenn Street, que eles possuíam desde 1986, encerrando sua carreira de 43 anos no negócio de eletrodomésticos.

"Estávamos olhando para a aposentadoria de qualquer maneira", disse Kim, que tem 67 anos (Tom tem 69). "Mas no ano passado, tentar encontrar ajuda era praticamente impossível. Não podemos mais administrar isso sozinhos."

Os Taglieri, que estão casados ​​há 47 anos, tiveram até seis funcionários trabalhando com eles nas três localidades de Pittsfield onde administram a Alliance Appliance. Mas eles administram o negócio sozinhos desde novembro.

"Em novembro, dois de nossos funcionários saíram, então éramos apenas nós dois", disse Kim. "Tentamos fazer isso apenas com nós dois, mas dissemos que não estava funcionando muito bem."

Uma pessoa estava interessada em comprar o negócio, mas desistiu porque tudo o que queria fazer era se concentrar no serviço e não nas vendas, disse o casal.

Os proprietários planejam vender o prédio, na 579 Fenn St., onde a Alliance Appliance opera desde 2005.

A Alliance Appliance fechou em 26 de maio, mas os Taglieris planejam permanecer na loja até 9 de junho enquanto analisam seu estoque.

"As pessoas ainda podem entrar", disse Tom.

"Daremos a eles uma parte se a tivermos", acrescentou Kim. "Não temos horários definidos."

Eles planejam vender o prédio em 579 Fenn St. que possuem desde 2005.

Fechar o negócio é difícil para os dois nativos de Berkshire County.

"É meio agridoce porque nós dois estávamos prontos para terminar", disse Kim. "Mas é difícil ser um negócio por 44 anos e depois acabar."

Tom, formado em 1972 pela Taconic High School, estudou conserto de eletrodomésticos no antigo Northeast Institute of Industrial Technology em Boston, depois trabalhou como reparador para a General Electric e a Sears. Eles entraram no negócio de eletrodomésticos em tempo integral em agosto de 1980, originalmente trabalhando nas salas da frente de sua então casa em Pittsfield.

"Eu meio que gostei do trabalho", disse Tom. "Eu sempre quis ter meu próprio negócio."

Eles administraram uma loja de eletrodomésticos usados ​​na Wahconah Street antes de comprar o que era então conhecido como Alliance All Appliance em janeiro de 1986, quando o negócio estava localizado na Linden Street (Alliance All Appliance foi inaugurada em 1980). A primeira coisa que os Taglieri fizeram quando compraram o negócio foi retirar a palavra "todos" do nome.

"Foi um trava-língua", disse Tom na sexta-feira. "As pessoas nunca acertaram."

Em 1988, eles mudaram a Alliance Appliance para um local maior na 1400 East St., em um prédio que compartilhavam com um salão de fitness. Naquela época, a Alliance Appliance tinha dois outros técnicos de serviço em tempo integral que trabalhavam com Tom Taglieri.

Isso, é claro, foi antes de as pequenas empresas terem tanta dificuldade em encontrar funcionários.

Kim disse que os problemas de contratação começaram quando a pandemia do COVID-19 atingiu três anos atrás e nunca se reverteram.

"Não que saibamos", disse Kim. "A mesma coisa aconteceu com alguns amigos nossos que têm negócios. Eles estão tendo dificuldade em encontrar ajuda."

"Muitas pequenas empresas reduziram suas horas porque não conseguem encontrar funcionários", disse Tom.

A natureza do negócio de eletrodomésticos também mudou, disseram eles.

Kim lembrou que, quando o casal começou, Tom costumava receber presentes de pessoas que não podiam pagar pelos reparos.

"Ele voltava de uma chamada de serviço com quatro canecas de café", disse Kim. "Ele dizia: 'Bem, eles não podiam pagar nada, então me davam canecas de café'."